微信公众平台:微信公众号功能设置的基本运营操作详情

原创 程志昂  2016-04-17 19:51:01  阅读 1435 次 评论 0 条

当我们在微信公众平台把公众号注册好之后,在开始使用前我们先了解下公众号平台内的一些功能,以方便我们进一步的操作。

首先介绍的是我们公众号的设置(如下图):

【微信号设置】

在微信公众号内“头像”和“介绍”,每月都有5次的修改机会,并且选好一个的头像,有助于非关注者加深印象,“介绍”写的好有搜索的关键词在内的话,也有助于公众号在微信搜索结果中提高一些排名;

“二维码”在“下载更多尺寸”中下载不同大小的公众号二维码,可以放在任意地方,让别人扫码关注;

“名称”在注册的时候就重之又重的强调它的重要性,它不仅是我们要努力去推广的自主品牌,同时我们在名称中包含了我们所要推广的产品关键词时,也能为我们省了很多的推广时间和搜索排名的提高,对引流有很大的作用。

【安全中心】

在“安全中心”绑定管理者的微信号,因为在网站中发布文章时,需要扫描二维码之后才能发布。

安全新规定

微信公众平台将逐步开启帐号扫码登录
帐号安全与公众号运营者的利益密切相关,一旦帐号密码泄露,有可能被盗号者利用来发送欺诈等恶意信息,对运营者及平台都造成巨大的损失。

为了加强公众号的帐号安全,微信公众平台于2014年推出了安全中心,用户可通过安全中心开启保护、开启提醒。开启保护后,即使盗号者获取到帐号密码,也无法登录公众号进行下一步操作,提高了帐号的安全性。

部分用户安全意识仍较薄弱,近期平台对存在盗号风险的帐号开启登录保护后,运营者仍进行了关闭,盗号者仍能恶意使用帐号。即日起,微信公众平台将逐步为公众帐号开启登录保护,且不能关闭。未开启登录保护的帐号,建议自行登录公众平台,在“安全中心”内开启登录保护。

开启入口如下(安全中心/风险操作保护):

【群发功能】

“从素材库中选择”就是在“素材管理”中选取之前保存好的软文内容;

在“已发送”中可以看到以往发布的内容,同时也可以在此操作是否删除那篇已发送但自己不满意的软文。

【自动回复】

“被添加自动回复”是指当一个微信用户关注你所创建的这个公众号后,自动先给TA发一个不同类型的内容,我想大家在关注其它公众号时,有过类似的经历吧;

“消息自动回复”是指在不清楚关注者要发什么信息在公众号时,自动给予表明的回复,可以不用设置;

“关键词自动回复”是指在用户知道或你通过不同在不同的内容和不同形式中,给予关注者回复某个关键词,就可以得到某个关键的答案,与以上两个功能配合使用,集思广益。

【自定义菜单】

“自定义菜单”可以方便我们呈现给关注者一个快速的直观了解和自我展示的这么一个功能,以不同类型方式展现内容给关注者快捷的操作回复。

【图文分析】

在“图文分析”中,我们可以根据数据的反馈,可以了解到用户对我们所发布的内容喜好,根据这些数据往后针对性的发布软文,有助于公众号关注度的提高和推广。


以上的内容仅仅只是简单的介绍微信公众平台的一些功能设置,要想运营好公众号其实有很多的方法,我们可以借鉴其它公众号的设置、内容呈现的方式来丰富我们自己的公众号,把用户体验做好了,自然引流的就更多了。

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程志昂

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